In commissariato si cerca di capire come erano collocate le telecamere del museo e quali legami aveva Edoardo al momento della sparizione. Nel frattempo, arriva la madre del bambino che sembra piuttosto agitata.

Giuseppe è scosso dal caso che sta seguendo sul bambino scomparso al museo. Non riesce neanche a mangiare, ma si confida un po' con Letizia. In commissariato vanno avanti le indagini con la visione delle registrazioni delle telecamere.

La madre di Dodo e il suo nuovo compagno cercano di capire dal video chi potrebbe essere il ragazzo con il cappuccio che ha fatto allontanare il bambino. Mentre si cerca il ragazzo, viene interrogato anche il padre di Dodo.

Dopo aver fatto qualche domanda al padre di Dodo, Palma e Lojacono gli consigliano di essere collaborativo per il bene delle indagini e del bambino. Intanto si è scoperto anche che il giardiniere è partito per un corso fuori città.

In commissariato sono tutti impegnati ad ascoltare l'intercettazione telefonica dell'utenza di Borrelli. Qualcuno con un accentro straniero dice di avere Dodo. A questo punto si tratta di un rapimento e ci sono dei passi da compiere per risolvere la situazione.

Palma e Lojacono hanno convocato Mauro Carullo per fargli un paio di domande. Il ragazzo fornisce un alibi che viene presto confermato. A casa della Borrelli c'è tensione nel tentativo di riconoscere la voce della telefonata.

Lojacono e Aragona vanno a parlare con il nonno di Dodo, il sig. Borrelli, che si dimostra da subito arrogante. Alex comunica ai suoi genitori che ha trovato una casa in affitto, ma loro non la prendono bene.

Pisanello torna a casa dopo il ricovero in ospedale ma ancora non riesce a smettere di pensare alla morte di Musella archiviata come suicidio. Alex, dopo il litigio con il padre, si rifugia da Rosaria.

A distanza di ventiquattro ore dalla prima telefonata, ancora non ci sono novità sul bambino rapito. Per non stare con le mani in mano, Giuseppe e Alex incontrano la signora Parascandolo per saperne di più sul furto.

I rapinatori hanno chiesto un riscatto molto alto e la polizia decide di convocare tutti i parenti stretti del bambino per assicurarsi che nessuno prenda iniziative. La situazione si sta decisamente scaldando.